用心服务 贴心服务 暖心服务！唐山市自规局着力打造一流营商环境

今年以来，市自然资源和规划局持续深化“放管服”改革，大力优化营商环境，发挥政策合力，激发市场活力，为全市经济社会高质量发展蓄能赋力。

用心服务，全面深化工程建设项目审批改革。强化空间治理顶层设计，科学编制市、县、乡三级国土空间规划，破解项目用地空间矛盾。统筹推进规划用地“多审合一、多证合一、多测合一”。将建设项目选址意见书、建设项目用地预审意见合并办理；建设用地规划许可证、建设用地批准书合并办理；建设用地审批、城乡规划许可和不动产登记等多项测绘业务整合，实行“一次委托、统一测绘、成果共享”；推进建设工程设计方案服务协同和联合审查，有效缩短工程建设项目手续办理和落地时限。

贴心服务，全力保障重点建设项目投产落地。成立要素保障工作专班，建立国家和省重大项目、省级重点项目、市级重点项目、重大基础设施项目、基金项目5类清单台账，主动对接发改、交通、水利部门，梳理各类项目580个，用好用活土地计划指标，加速推进项目建设。开辟征地报批“绿色通道”，推行“单独组卷”“标准卷”“样板卷”和易错清单制度，实行重点项目即来即办、快审快批。出台十条支持企业高质量发展用地政策，坚持能服务的提前办、能承诺的直接办、能简化的简单办，加快推进工业用地“标准地”出让，深化“土地等项目”“承诺即开工”“拿地即开工”“交地即交证”举措，激发各项土地政策叠加效应。

暖心服务，全面提升自然资源政务服务效率。秉持“把群众当家人、把群众事当家事”服务理念，修订办事指南、厘清办事事项、精简办事材料、优化办事流程， 严格落实“首问负责、一次性告知、限时办结”三项制度，不断增强企业和群众办事幸福感。推出不动产助企利民六方面17项政策，公布服务热线，完善企业专区，实行专岗、专人、专责、专办“四专”服务，实现“在一个窗口、与一人互动、交一套资料”。推行“交房即交证”“一表申请”“一证一码”“早开晚关”“不打烊”服务措施，打造“不动产+N”办事体系，让不动产与百姓生活（自来水、供电同步过户，维修基金缴纳）、金融抵押、非公证继承高度融合，市中心区高频登记业务实现90分钟内办结，持续提升办证便利度。